سياسة الخصوصية

هذه ترجمة لسياسة الخصوصية لتيسير الاطّلاع؛ والنسخة الإنجليزية هي المرجع المعتمد.

1. من نحن

CoptAra منصّة قبطية أرثوذكسية رقمية مقرّها تكساس، الولايات المتحدة. موقعنا هو coptara.org. حين تقول هذه السياسة «CoptAra» أو «نحن»، فالمقصود الفريق القائم على coptara.org.

2. ما البيانات التي نجمعها

• البريد الإلكتروني: فقط إذا اشتركت طوعًا في النشرة. لا نجمع عناوين البريد بشكلٍ غير مباشر.
• الموقع التقريبي (الدولة/المدينة): عند اشتراكك في النشرة، نرسل عنوان IP الخاص بك مؤقتًا إلى خدمة تحديد الموقع (ip-api.com) لمعرفة دولتك ومدينتك. نحتفظ فقط بالدولة والمدينة الناتجتين مع اشتراكك، ولا نحتفظ بعنوان IP نفسه.
• بيانات الاستخدام: سجلّات الخادم القياسية (عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة، وقت الزيارة). تُستخدم للأمان وفهم استخدام الموقع إجمالًا فقط، ولا تُربط بهويات الأفراد.
• تفضيل المظهر: اختيارك بين المظهر الفاتح والداكن يُحفظ في متصفّحك (localStorage) ولا يغادر جهازك أبدًا.
• رسائل المحادثة: رسائلك إلى ديفاين ولونا تُعالَج لإنتاج الإجابة عبر مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي (OpenRouter). يُحفظ سياق المحادثة للحفاظ عليه ضمن الجلسة، ويُحذف تلقائيًا بعد 14 يومًا من آخر رسالة فيه. لا نستخدم محتوى المحادثات للإعلانات ولا نشاركه مع أطرافٍ ثالثة، إلا بمقتضى القانون.
• بيانات مساهمات الدعم: عند تقديم مساهمة دعم لمرة واحدة أو شهرية عبر PayPal أو Ko-fi، يزوّدنا مزوّد الدفع باسمك وبريدك الإلكتروني ومبلغ المساهمة لإرسال إيصالٍ وإدارة اشتراكك. لا نستلم ولا نخزّن بيانات بطاقتك أو حسابك المصرفي مباشرةً. مساهمات Zelle لا تشارك أي بياناتٍ معنا إطلاقًا.

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) للتتبّع أو الإعلان، ولا نشغّل نصوص إعلاناتٍ من أطرافٍ ثالثة.

3. كيف نستخدم بياناتك

• لإرسال محتوى النشرة الذي اشتركت فيه
• للرد على رسائلك وطلبات الدعم
• لتشغيل الموقع وصيانته وتحسينه
• لاكتشاف إساءة الاستخدام والتهديدات الأمنية ومنعها
• للامتثال للالتزامات القانونية

لا نستخدم بياناتك للإعلان أو التنميط أو اتخاذ قراراتٍ آلية.

4. خدمات الأطراف الثالثة

نستخدم عددًا صغيرًا من الخدمات الخارجية لتشغيل الموقع، ولكلٍّ منها سياسة خصوصية خاصة:

• Resend: لإرسال رسائل البريد. سياسة خصوصية Resend
• Cloudflare: لخدمات DNS والحماية وSSL. سياسة خصوصية Cloudflare
• PayPal: لمعالجة مساهمات الدعم بالبطاقة لمرة واحدة والشهرية. يجمع PayPal بيانات دفعك مباشرةً ويشاركنا اسمك وبريدك الإلكتروني ومبلغ المساهمة لأغراض الإيصالات وحفظ السجلات. سياسة خصوصية PayPal
• Ko-fi: طريقة بديلة لتقديم مساهمة دعم لمرة واحدة أو شهرية. يجمع Ko-fi بيانات دفعك مباشرةً وقد يشاركنا اسمك وبريدك الإلكتروني ومبلغ المساهمة. سياسة خصوصية Ko-fi
• Zelle: طريقة ثالثة للمساهمة تتم مباشرةً بين حسابك المصرفي وحسابنا عبر تطبيق البنك، دون أن تمرّ عبر أنظمة CoptAra أو تشارك أي بياناتٍ إضافية معنا.
• ip-api.com: يحدّد الدولة/المدينة التقريبية لعنوان IP الخاص بمشترك النشرة عند التسجيل. لا نشارك بياناتٍ أخرى معهم ولا نحتفظ بعنوان IP الذي أُرسل إليهم. سياسة خصوصية ip-api.com
• OpenRouter: لتشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي في محادثات ديفاين ولونا. سياسة خصوصية OpenRouter

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها ولا نقايض بها مع أي طرفٍ ثالث.

5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• المشتركون بالبريد: نحتفظ بالبريد حتى تلغي اشتراكك أو تطلب الحذف.
• سجلّات الخادم: حتى 90 يومًا لأغراضٍ أمنية ثم تُحذف.
• سجلّ المحادثة: تُحذف المحادثة تلقائيًا بعد 14 يومًا من آخر رسالة فيها. لا نبني ملفاتٍ دائمة للمستخدمين من المحادثات.
• مساهمات الدعم: نحتفظ بسجلّات المساهمات والاشتراكات (الاسم، البريد، المبلغ) للمدة اللازمة لأغراض المحاسبة والضرائب وتسوية النزاعات.

6. حقوقك

أيًّا كان مكان إقامتك، لك الحق في:

• الاطّلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك («الحق في النسيان»)
• إلغاء الاشتراك في أي وقتٍ عبر الرابط الموجود في أي رسالة
• الاعتراض على طريقة معالجتنا لبياناتك

سكان الاتحاد الأوروبي (GDPR): لكم الحقوق المذكورة أعلاه بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. أساسنا القانوني لمعالجة بريدك هو موافقتك الصريحة (الاشتراك في النشرة).

سكان كاليفورنيا (CCPA): لا نبيع المعلومات الشخصية. لك الحق في معرفة البيانات التي نجمعها وطلب حذفها.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق راسلنا على [email protected] وسنردّ خلال 30 يومًا.

7. خصوصية الأطفال

CoptAra غير موجَّهة للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع عن قصدٍ بياناتٍ شخصية منهم. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه البيانات دون قصد، فراسلنا فورًا وسنحذفها.

8. الأمان

نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، لكن لا يوجد نقلٌ عبر الإنترنت آمنٌ بنسبة 100%. من فضلك لا تشارك معلوماتٍ شخصية حسّاسة (كالبيانات المالية أو وثائق الهوية) عبر المحادثة أو نماذج التواصل.

9. تعديلات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع نمو الموقع وإضافة ميزاتٍ جديدة، وسنحدّث تاريخ السريان أعلى الصفحة. وفي حال التغييرات الجوهرية التي تمسّ المشتركين سنرسل إشعارًا بالبريد.

10. التواصل

لأي أسئلةٍ أو طلباتٍ تتعلق بالخصوصية:
البريد الإلكتروني: [email protected]